Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu dipolpolska.pl jest:

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą). Zgoda wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym.
• Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności w zakresie prowadzenia analityki internetowej (Google Analytics 4) w celu ulepszania serwisu, a także w zakresie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

3. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie dipolpolska.pl zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko (wymagane)
• Adres e-mail (wymagane)
• Numer telefonu (opcjonalne)
• Nazwa placówki lub firmy (opcjonalne)

Ponadto, za zgodą użytkownika, zbieramy dane analityczne za pośrednictwem Google Analytics 4 (anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu, takie jak odwiedzane strony, czas wizyty, typ urządzenia).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Postmark (ActiveCampaign, LLC) — dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail. Dane przekazywane w zakresie niezbędnym do dostarczenia wiadomości z formularza kontaktowego.
• Google LLC — w zakresie usługi Google Analytics 4 (wyłącznie za zgodą użytkownika) oraz Google Ads (wyłącznie za zgodą użytkownika na pliki cookie marketingowe).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych lub równoważnych mechanizmów zabezpieczających zgodnych z RODO.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego — przechowywane przez okres 5 lat od daty wysłania zapytania lub do momentu zgłoszenia żądania usunięcia danych, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
• Dane analityczne (Google Analytics 4) — przechowywane zgodnie z polityką retencji danych Google, nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Dane dotyczące zgody na pliki cookie — przechowywane przez 365 dni od momentu wyrażenia lub modyfikacji zgody.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych — prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@dipolpolska.pl.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie połączeń (SSL/TLS),
• zabezpieczenie formularza kontaktowego przed spamem (honeypot, rate limiting),
• ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych,
• regularne kopie zapasowe danych.

8. Pliki cookie

Serwis dipolpolska.pl wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików cookie, celów ich wykorzystania oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie dipolpolska.pl/polityka-prywatnosci.

10. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem danych za pośrednictwem:

• E-mail: biuro@dipolpolska.pl
• Telefon: +48 17 863 64 79
• Adres korespondencyjny: Dipol Polska Sp. z o.o., ul. Szopena 38, 35-055 Rzeszów

11. Obowiązujące przepisy prawne

Niniejsza Polityka prywatności jest zgodna z następującymi aktami prawnymi:

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO)
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne